Inseguridad en Luján: robaron a un suarense en una estación de servicio y propone crear protocolos de contención a víctimas
El vecino de Coronel Suárez, Bautista Segonds, vivió un tenso episodio de inseguridad en la ciudad de Luján, donde delincuentes le sustrajeron pertenencias de su vehículo mientras se encontraba en una estación de servicio ubicada en la intersección de las rutas 34 y 6.
Según relató el propio Segonds, el hecho ocurrió en el marco del fin de semana largo, cuando había dejado en el baúl una mochila con dinero, una computadora y un bolso con ropa. Al regresar, advirtió que el auto había sido abierto sin signos de violencia, lo que hace presumir el uso de inhibidores de señal para bloquear el cierre centralizado.
“Cuando quise cerrar el auto, evidentemente no se activó. Después me dijeron que esto pasa todas las semanas”, expresó, visiblemente afectado por la situación.
Más allá del robo en sí, el suarense puso el foco en la respuesta recibida por parte del personal del lugar. Si bien aclaró que mantiene una buena relación con los empleados, cuestionó la falta de un protocolo de actuación ante este tipo de situaciones.
“Lo primero que me dijeron fue que hay un cartel que indica que no se hacen responsables por lo que ocurre en el estacionamiento. Pero no hubo contención, ni acompañamiento. Uno está en shock, se siente vulnerado”, señaló.
Segonds remarcó que no se trata de una denuncia formal, sino de una “protesta con propuesta”. En ese sentido, planteó la necesidad de que empresas y comercios desarrollen herramientas de contención para asistir a clientes que atraviesan hechos delictivos dentro de sus instalaciones.
“Sabemos que la inseguridad es un problema complejo, pero sí podemos trabajar en la empatía. Algo tan simple como ofrecer un lugar para sentarse, un vaso de agua o ayuda para contactar a la policía puede marcar la diferencia”, sostuvo.
Asimismo, indicó que, según le informaron en el lugar, este tipo de robos se repite con frecuencia semanal, lo que también abre interrogantes sobre las medidas de prevención y el alcance de los sistemas de videovigilancia.
El vecino de Coronel Suárez también recordó haber sufrido hechos similares en el exterior, sin haber recibido posteriormente ningún tipo de respuesta o disculpa por parte de los establecimientos involucrados.
Finalmente, convocó a empresas, pymes y organizaciones a trabajar en conjunto para generar protocolos de contención a víctimas: “La idea es transformar lo que me pasó en algo que sirva para otros, para que nadie más tenga que pasar por esta situación sin acompañamiento”.
El hecho vuelve a poner en agenda la problemática de la inseguridad en zonas de tránsito y servicios, así como la necesidad de reforzar no solo las medidas preventivas, sino también la atención humana frente a quienes resultan afectados.
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