El calor, la tecnología y el consumo online marcan el ritmo de las ventas en Carlitos Hogar

El verano y las altas temperaturas siguen siendo un factor determinante para el consumo de electrodomésticos y así lo explicó Matías Sterz, referente de Carlitos Hogar, en una entrevista donde analizó cómo viene la temporada, los cambios en los hábitos de compra y los desafíos de un mercado cada vez más digitalizado.

“En verano las ventas dependen 100% del calor”, afirmó Sterz. Cuando se registran varios días consecutivos de altas temperaturas, crece automáticamente la demanda de productos para combatirlas, como ventiladores, climatizadores y aires acondicionados. En ese sentido, destacó que hoy el consumidor cuenta con múltiples opciones para un mismo problema, lo que amplía la oferta y también el análisis previo a la compra.

Al momento de elegir, el cuidado del bolsillo ocupa un lugar central. Muchas veces la necesidad es inmediata, pero aun así el cliente evalúa alternativas según consumo, precio y facilidad de instalación. Los aires acondicionados inverter y dual inverter ganaron protagonismo por su eficiencia energética: “Un equipo inverter consume entre un 30 y un 35% menos que uno convencional, y algunos modelos dual inverter llegan a reducir hasta un 70% el consumo”, explicó, sumando además la incorporación de tecnología Wi-Fi y control desde el celular.

La tecnología, según Sterz, atraviesa hoy todos los rubros del hogar. “Así como antes no se concebía un televisor que no fuera Smart, hoy el consumidor mira el sistema operativo, el procesador y las prestaciones”, señaló. En ese marco, anticipó que 2026 será un año fuerte para la venta de televisores, impulsado por el Mundial. A partir de marzo comenzarán a verse promociones, financiación especial y el ingreso de equipos de mayor tamaño, con pantallas que superan las 80, 85 e incluso 98 pulgadas.

La planificación, explicó, es clave. Carlitos Hogar trabaja con compras anticipadas y análisis de marcas, tamaños y volúmenes para poder ofrecer stock y opciones de financiación competitivas. A esto se suma una fuerte apuesta al marketing y a los productos complementarios, como indumentaria y artículos alusivos a la Selección Argentina.

En cuanto a los productos más vendidos, Sterz destacó que la línea blanca básica sigue siendo irremplazable: lavarropas, heladeras, cocinas y termotanques son artículos de primera necesidad que se venden de manera constante. En paralelo, hay un crecimiento sostenido en productos tecnológicos y “gourmet”, especialmente los vinculados a la automatización del hogar.

Entre ellos, se destacan las aspiradoras robot, procesadoras robot y hasta limpia-vidrios automáticos. “Todo lo que es robotizado está muy de moda porque representa una ayuda enorme en la casa”, afirmó, remarcando que existe una gran variedad de modelos y precios para distintos perfiles de consumidores.

Otro cambio profundo se da en la forma de comprar. “Hoy el cliente llega con la información ya resuelta”, explicó Sterz. A través del celular, las páginas web y las tiendas online, los consumidores comparan precios, características y promociones antes de acercarse al local, e incluso realizan consultas y compras directamente por WhatsApp. Las promociones bancarias juegan un rol clave, con cuotas sin interés a través de tiendas como Banco Provincia, Banco Nación, Macro y otras.

En ese camino, Carlitos Hogar viene realizando importantes inversiones. La tercera generación de la familia continúa ampliando el depósito y optimizando sistemas para fortalecer la venta online y reducir los tiempos de entrega. La empresa ya opera a nivel nacional mediante distintas tiendas bancarias y se encuentra en proceso de integración con nuevas plataformas como Banco Galicia, Credicoop y Mercado Libre.

Sin perder el foco en la atención presencial y el vínculo con el cliente local, la firma apuesta a combinar tradición y modernización. “La venta online ya no es el futuro, es el presente”, sostuvo Sterz, destacando también los desafíos logísticos que implica operar desde el interior del país.

De cara a marzo, adelantó que llegarán promociones por el premundial, el inicio del ciclo lectivo y nuevas facilidades de pago, como 12 cuotas sin interés todos los días con Banco Nación. Además, si todo avanza según lo previsto, Carlitos Hogar inaugurará un nuevo depósito y un espacio comercial con una propuesta distinta, que será anunciada próximamente en sus redes.